Chính sách Giao nhận, Vận chuyển và Quy chuẩn Đóng gói Pallet

1. Phạm vi Giao hàng và Năng lực Vận tải

Nhà máy Bao bì Đông Âu cung cấp giải pháp logistics chuyên nghiệp, bảo đảm chuỗi cung ứng bao bì của Quý đối tác luôn vận hành liên tục và ổn định trên phạm vi toàn quốc:

  • Khu vực Miền Bắc: Vận chuyển trực tiếp bằng đội xe tải chuyên dụng của Nhà máy Đông Âu (tải trọng từ 1.5 tấn đến 15 tấn), đáp ứng nhanh các khung giờ giao hàng định kỳ hoặc khẩn cấp tại Hà Nội, Bắc Ninh, Hưng Yên, Hải Dương, Vĩnh Phúc, Hải Phòng, Hà Nam, Thái Nguyên,…
  • Khu vực Miền Trung và Miền Nam: Kết hợp chặt chẽ với các đơn vị vận tải công nghiệp đường bộ, đường sắt và đường biển uy tín. Hàng hóa được theo dõi mã vận đơn (tracking), cam kết giao thẳng tới kho nhà máy của đối tác nguyên đai nguyên kiện.

2. Quy chuẩn Đóng gói Công nghiệp Chống va đập và Ẩm mốc

Đặc thù của cuộn màng ghép, màng nhôm ép vỉ và túi thành phẩm là rất nhạy cảm với độ ẩm, bụi bẩn và tác động va đập vật lý. Tại Đông Âu, 100% lô hàng xuất xưởng đều tuân thủ nghiêm ngặt quy trình đóng gói chuẩn ISO 15378:

Đóng gói cuộn màng:

  • Lõi ống giấy/nhựa tiêu chuẩn (phi 76mm hoặc theo yêu cầu máy đóng gói của khách hàng) được bịt nút nhựa bảo vệ hai đầu lõi.
  • Toàn bộ cuộn màng được bọc túi PE kín chống bụi, quấn màng co bảo vệ bề mặt chống trầy xước lớp mực in và lớp nhôm.

Quy chuẩn xếp Pallet và Nẹp góc:

  • Hàng hóa được xếp gọn gàng trên pallet gỗ đã khử trùng đạt chuẩn xuất khẩu (ISPM 15) hoặc pallet nhựa chịu tải cao.
  • 4 góc pallet sử dụng thanh nẹp góc carton cứng chịu lực, quấn màng chít căng nhiều lớp (Stretch Film) quanh toàn bộ khối hàng.
  • Siết dây đai nhựa composite chuyên dụng cố định cuộn màng/thùng carton vào chân pallet, triệt tiêu nguy cơ xô lệch, đổ vỡ khi xe rung lắc trên đường trường.

Tem nhãn nhận diện lô hàng (Traceability Label):

  • Mỗi kiện hàng và cuộn màng đều dán tem nhãn kỹ thuật thể hiện rõ: Tên sản phẩm, Quy cách (chiều rộng màng, bước in, số mét/cuộn), Số lô sản xuất (Lot No.), Ngày sản xuất, Hạn dùng và Ký hiệu chiều xả màng (Winding Direction).

3. Thời gian và Tiến độ Bàn giao Hàng hóa

  • Đơn hàng sản xuất định kỳ: Bàn giao theo đúng tiến độ ghi trên Hợp đồng kinh tế hoặc Đơn đặt hàng (PO). Thời gian sản xuất tiêu chuẩn từ 7 đến 12 ngày làm việc (đối với đơn hàng đã có sẵn trục in).
  • Hỗ trợ đơn hàng khẩn cấp: Trong trường hợp đối tác đột biến sản lượng hoặc cần màng gấp để tránh dừng chuyền chiết rót, Đông Âu ưu tiên kích hoạt lịch máy tăng ca và sắp xếp xe vận chuyển khẩn cấp trong vòng 24 – 48 giờ.

4. Quy trình Giao nhận và Ký Biên bản Nghiệm thu

Khi xe hàng đến kho nhà máy của Quý khách, quy trình bàn giao được thực hiện công khai và minh bạch theo 3 bước:

Kiểm tra ngoại quan: Thủ kho hai bên cùng kiểm tra tình trạng nguyên vẹn của niêm phong thùng, màng bọc pallet, không bị ẩm ướt, móp méo hay rách rưới.

Kiểm đếm số lượng: Đối chiếu số lượng cuộn màng, số thùng túi hoặc kiện hàng thực tế so với Phiếu xuất kho kiêm Biên bản giao nhận.

Ký xác nhận nghiệm thu: Đại diện hai bên ký xác nhận vào Biên bản bàn giao. Trường hợp phát hiện có dấu hiệu va đập hoặc hư hại do quá trình vận chuyển, hai bên lập Biên bản ghi nhận hiện trường để Đông Âu xử lý đổi mới hoặc bù trừ kịp thời.


5. Chính sách Hỗ trợ Cước phí Vận chuyển

  • Miễn phí vận chuyển 100%: Áp dụng cho các đơn hàng đạt hạn mức sản lượng quy định hoặc các đối tác ký hợp đồng nguyên tắc cung ứng định kỳ dài hạn.
  • Hỗ trợ cước vận tải: Đối với các đơn hàng thử nghiệm số lượng nhỏ hoặc giao ngoại tỉnh xa, Đông Âu áp dụng chính sách trợ giá cước vận tải tối đa, chia sẻ chi phí logistics cùng khách hàng.

CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT ĐÔNG ÂU

  • Bộ phận Điều vận & Kho vận: 0243 773 7224
  • Hotline hỗ trợ giao hàng: 0915 169 396
  • Nhà máy sản xuất: KCN Quế Võ, phường Phương Liễu, tỉnh Bắc Ninh